رایتل 98 | خرید شارژ رایتل

مرجع فروش شارژ رایتل و اطلاع رسانی تنها اپراتور ارائه دهنده خدمات نسل سوم تلفن همراه

رایتل 98 | خرید شارژ رایتل - مرجع فروش شارژ رایتل و اطلاع رسانی تنها اپراتور ارائه دهنده خدمات نسل سوم تلفن همراه

روش وارد کردن شارژ رایتل

کد شارژ رایتل به صورت شانزده رقمی می باشد و برای استفاده از شارژ رایتل باید کد ذکر شده در زیر را از چپ به راست در موبایل  خود وارد کنید.

*۱۴۱*کد شارژ ۱۶ رقمی#

در صورتی که برای وارد کردن شارژ با مشکلی برخوردید ، با پشتیبانی اپراتور رایتل از طریق خط رایتل با شماره ۲۹۲۰ و با خطوط برون شبکه رایتل با شماره ۲۹۲۰-۰۲۱ تماس بگیرید و مشکل خود را با پشتیبان رایتل در میان بگذارید.

انتخاب آقای مجید صدری به عنوان مدیر عامل رایتل

1

امروز اقای سید مجید صدری به سمت مدیر عاملی رایتل انتخاب شد
در نوشته زیر خلاصه ای از سوابق آقای صدری را می توانید ببینید  :
تاریخ تولد: ۱۳۴۶
محل تولد: محلات
زمینه های فعالیت شرکت ADSL :،ADSL2+ و فروش پهنای باند
سمت در شرکت : مدیریت عامل

سوابق تحصیلی:

مهندس کامپیوتر نرم افزار- از دانشگاه شهید بهشتی

سوابق کاری:

رییس کمیسیون اینترنتی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران

مدیر عامل شرکت نداگستر صبا(صبانت )

مشاور شرکت شمس تامین (اپراتور سوم )

مدیر عامل شرکت پایانه های داده های نوین

مشاور ریاست سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

مشاور رئیس مرکز تحقیقات مخابرات ایران

مشاور مدیر عامل شرکت مخابرات استان تهران

مدیر کل نظارت بر سرویسهای ارتباطی در سازمان تظیم مقررات وارتباطات رادیویی

مدیر کل پشتیبانی فنی دیتای شرکت مخابرات استان تهران

مدیر کل مشترکین و متقاضیان دیتا در شرکت دیتا

دریافت اینترنت پرسرعت رایتل

برای گرفتن اینترنت با سرعت بالاتر از (۱۲۸ کیلو بیت بر ثانیه) بر روی سیم کارت رایتل ، باید  یکی از مدارک زیر را در سایت ثبت نام و خرید سیم کارت در مرحله “ورود اطلاعات” بارگذاری کنید ، حتما نیاز  است قبل از ادامه ثبت نام فایل حاوی مدارک خود را در اماده داشته باشید .

مدارک لازم برای خرید اینترنت پر سرعت رایتل بالاتر از ۱۲۸ کیلوبایت :

معرفی نامه از یک شرکت ثبت شده جهت دریافت اینترنت پرسرعت

  • نامه ی سربرگ دار، ممهور شده و خطاب به رایتل جهت معرفی نماینده ی آن شرکت
  • ذکر اطلاعات نام، نام خانوادگی و کد ملی فرد معرفی شده
  • جواز کسب معتبر
  • تصویر روزنامه رسمی(برای شرکت ها و سازمان های غیردولتی)
  • حکم یا کارت هیأت علمی (ویژه اساتید دانشگاه و اعضای هیأت علمی)
  • کارت خبرنگاری معتبر
  • کارت بازرگانی
  • پروانه وکالت
  • کارت نظام پزشکی یا نظام مهندسی
  • دانشجویان با ارائه کارت دانشجویی و یا گواهی اشتغال به تحصیل

توجه

 

  • در صورت عدم تایید مدارک، تمامی بسته های اینترنت با سرعت پایه برای مشترک قابل استفاده می باشد.
  • فعال سازی سرعت های بالاتر از سرعت پایه منوط به تایید مدارک بارگذاری شده است و رایتل در قبال مدارک نامعتبر هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
  • مدارک ارسالی می بایست حتما به نام فرد صاحب سیم کارت باشد.
  • دقت کنید که مدارک صحیح و معتبر ارسال شوند.

 

راهنمای رسیدگی به مشکلات مودم

مشترکین رایتل اگر در مورد مودم خود مشکلی پیدا کردند می توانند با انجام مراحل زیر نسبت به مشکل خود اقدام نمایند :

  1. لازم است مشترکین رایتل، به قسمت راهنمای مشترکین » راهنمای تنظیمات » راهنمای استفاده از مودم، بروند  و با بررسی تنظیمات  مودم خود نسبت به رفع مشکل مودم خود اقدام کنند .
  2. در صورتیکه مشکل مودم رفع نشد، مشترک می تواند با مرکز تماس مشترکین رایتل به شماره ۲۹۲۰-۰۲۱ تماس بگیرد یا نسبت به ثبت مشکل در سامانه مدیریت حساب اقدام نماید . کارشناسان این مرکز راهنمایی های مورد نیاز را برای رفع مشکل به صورت غیر حضوری برای شما توضیح خواهند داد
  3. در صورتی که لازم باشد به بررسی مودم به صورت حضوری، از مشترک درخواست می شود  تا نسبت به مراجعه حضوری به دفاتر مجاز خدمات رایتل یا فرستادن آن به دفتر مرکزی رایتل از طریق پست پیشتاز، اقدام کنند.
    در صورتی که نیاز باشد مودم معیوب ارسال شود ، نیاز است تا مشترک بعد از تکمیل فرم مخصوص«رسیدگی به مشکلات مودم»، آن را به همراه کپی سند سیم کارت و کپی کارت ملی و کپی فاکتور خرید (در صورت وجود) به دفتر مرکزی رایتل تهران از طریق پست پیشتاز ارسال نماید .
    فرم “درخواست رسیدگی غیر حضوری به مشکلات مودم” از اینجا درسترسی پیدا می کنید .

 
مواردی که شامل تعویض مودم نمی شود :

 

 
1 – تغییر حالت فیزیکی قطعات به علت استفاده ناصحیح از مودم

۲ – انجام و دستکاری هر گونه تغییر بر روی برچسب های موجود در پشت مودم

۳- شکستگی، رطوبت، ضربه خوردگی، آبخوردگی و یا باز و بسته نمودن مودم به منظور تعمیر، خارج از مراکز مجاز

۴ – خرابی به دلیل  نصب نرم افزارهایی غیر مجاز و یا به علت آلودگی ویروسی

۵ – دستکاری یا هر گونه تغییر در قفل نرم افزاری و یا سخت افزاری مودم

۶ – گذشت بیش از یک سال از زمان خرید مودم

۷ – خرابی به دلیل  تغییر ولتاژ برق ، استفاده از وسایل جانبی غیر استاندارد و …

*توجه داشته باشید که  ارائه خدمات رسیدگی غیر حضوری به مشکلات مودم، مختص افرادی می باشد که بعد  از تماس با مرکز خدمات رایتل (۲۹۲۰-۰۲۱) و کد پیگیری، از آنها خاسته شده باشد که مودم خود را برای  بررسی به رایتل ارسال کنند .

پیگیری مزاحمت تلفنی

اگر از مشترکین رایتل می باشید و مورد مزاحمت قرار گرفتید، می توانید ، با یک درخواست کتبی و یا از طریق وکیل قانونی خود برای ثبت شکایت در رابطه با مزاهمت تلغنی اقدام نمایید .
شیوه های های ثبت شکایت به در زیر ذکر شده اند

  1. مشترک رایتل  می تواند با در دست سند سیم کارت رایتل خود و  داشتن اصل کارت ملی به یکی از نمایندگی های اصلی  خدمات رایتل مراجعه نمایند . برای اطلاع از فهرست مراکز اصلی خدمات  ارائه دهنده این خدمات، اینجا را کلیک نمایید .
  2. مشترک می تواند فرم “رسیدگی به مزاحت تلفنی” را از سایت رسمی  رایتل دانلود  (Download) کرده و بعد از تکمیل این فرم ، امضای خود را به تأیید یکی از دفاتر اسناد رسمی برسانید. فرم ذکر شده باید به انضمام “کپی برابر اصل” کپی سند سیم کارت وکارت ملی  به آدرس شرکت رایتل فرستاده شود .
    برای دریافت فرم رسیدگی به مزاحمت تلفنی، اینجا را کلیک نمایید .
  3. در صورتی که مشترکان موبایل  بقیه اپراتورها (همراه اول یا ایرانسل یا تالیا  و یا تلفن ثابت ، قصد شکایت از یکی از مشترکین  متعلق به اپراتور رایتل، تحت عنوان مزاحمت تلفنی را دارند ، باید موضوع را از طرف اپراتور خود دنبال  کنند  . لازم به ذکر است در این صورت، موضوع مزاهمت تلفنی از راه همکاری اپراتور مورد نظر و اپراتور رایتل پیگیری می شود .

رایتل در بابل

در جدول زیر آدرس و شماره تلفن و مشخصات نمایندگی های مجاز رایتل که به صورت حضوری خدمات رایتل را به مشتریان ارائه می دهند ذکر شده اند

آدرس نمایندگی های رایتل که در جدول زیر ذکر شده است  ارائه خدمات “ثبت نام رایتل فروش سیم کارت و  کارت شارژ و تعویض سیم کارت و تغییرآدرس و  تغییر مالکیت” انجام می شود

نمایندگی های مجاز رایتل در شهر بابل

کد رایتل آدرس تلفن
۷۰۸۳۲۳۰۱ کیلومتر۳ جاده قائم شهر جنب مخابرات سابق ۰۱۱۱-۲۲۵۷۹۳۶
۷۰۸۲۲۳۰۱ جاده کیالا ساختمان سجاد ۰۱۱۱-۳۱۷۳۲۶۲
۷۰۸۱۲۳۰۱ جنب آژانس افق ۰۱۱۱-۲۲۷۱۵۴۹
۷۰۸۰۲۳۰۱ جاده شهید صالحی- جنب دفتر مهندسی تاسیسات ۰۱۱۱-۲۱۴۵۸۳۷
۷۰۷۹۲۳۰۱ جاده بابلسر پیچ قریشی پلاک ۳۱۵ ۰۱۱۱-۳۲۸۲۰۷۶
۷۰۷۷۲۳۰۱ بلوار جانبازان نبش بهار ۶ پلاک ۹۴ ۰۱۱۱-۲۲۹۳۹۷۲
۷۰۷۶۲۳۰۱ گتاب بعد از میدان دفتر پست ۰۱۱۱-۳۴۵۴۹۸۸
۷۰۷۰۲۳۰۱ خیابان طالقانی ایستگاه آمل روبروی بانک تجارت ۰۱۱۱-۲۲۰۴۴۶۰
۷۰۶۹۲۳۰۱ میدان حمزه کلا جنب بانک رفاه ۰۱۱۱-۳۲۹۲۶۰۱
۷۰۶۸۲۳۰۱ بابل روستای مرزون آباد خیابان فدائیان اسلام جنب مسجد جامع ۰۱۱۱-۳۲۴۵۹۱۹
۷۰۶۶۲۳۰۱ چهارراه شعبانی ساختمان محمودیان ۰۱۱۱-۳۲۲۲۶۳۶
۷۰۶۳۲۳۰۱ میدان کارگر روبروی ترمینال بوذر جمهری ۰۱۱۱-۲۲۰۸۳۰۰
۷۰۵۶۲۳۰۱ میدان کشوری خیابان شهید طبرسی جنب مسجد النبی ۰۱۱۱-۲۲۲۵۳۷۷
۷۰۵۵۲۳۰۱ خیابان شهید صالحی ابتدای پل محمد حسن خان شهرک چمران جنب داروخانه موسوی ۰۱۱۱-۲۲۰۲۹۸۲
۷۰۵۴۲۳۰۱ خیابان استادیوم روبروی سالن شطرنج ۰۱۱۱-۳۲۱۱۶۶
۷۰۵۳۲۳۰۱ میدان فلسطین ضلع جنوبی بازار روز پلاک ۱۷۷ ۰۱۱۱-۲۲۹۳۰۴۱
۷۰۵۲۲۳۰۱ جاده شهید صالحی بند پی شرق ۰۱۱۱-۲۷۵۴۶۱۷
۷۰۵۱۲۳۰۱ میدان کارگر روبروی ترمینال بوذرجمهری فروشگاه موبایل مهراد ۰۱۱۱-۲۲۰۸۳۰۰
۷۰۵۰۲۳۰۱ امیر کلا خیابان امام (ره) مقابل کلانتری ۱۴ ۰۱۱۱-۳۲۴۹۰۰۲
۷۰۴۹۲۳۰۱ خیابان شهید بزاز روبروی بازار رضوان روبروی مسجد امام حسن مجتبی ۰۱۱۱-۳۲۷۶۳۸۶
۷۰۴۸۲۳۰۱ امید کلا جنب اداره برق ۰۱۱۱-۳۲۵۳۷۲۶
۷۰۱۵۲۳۰۱ بابل خیابان کشاوند چهاراه جمال ۰۱۱۱-۲۲۳۷۰۰۰
۷۰۱۷۲۳۰۱ بندپی غربی خوشرود پی ۰۱۱۱-۲۵۲۱۳۱۰
۷۰۱۰۲۳۰۱ میدان باغ فردوس، روبروی مرکز بهداشت، دفتر پیشخوان فردوس ۰۱۱۱-۳۲۲۵۲۴۰
۷۰۱۳۲۳۰۱ بابل خیابان چهارسوق دفترپیشخوان ۰۱۱۱-۲۲۹۵۳۶۷
۷۰۰۱۲۳۰۱ بندپی شرقی، سه راه گلوگاه دفتر پیشخوان دولت سجاد رود ۰۱۱۱-۲۷۲۳۰۴۲
۷۰۰۲۲۳۰۱ بابل، کمربندی غربی چهار را امیرکبیر ساختمان امیرکبیر طبقه همکف ۰۱۱۱-۳۲۶۶۸۵۲

به مرور زمان آدرس های جدید نمایندگی ها در بابل به این لیست اضافه خواهند شد

آدرس توزیع کننده های فیزیکی رایتل

اسم شرکت : مهدیس پایاب ایرانیان

شماره تلفن : ۵-۸۸۱۷۲۶۱۳-۰۲۱

کد پستی : ۱۵۳۱۶۴۷۷۱۱

آدرس شرکت : تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان پاکستان، کوچه چهارم، پلاک ۲۵

———————————————————————————

اسم شرکت : یاس سپید پارس

شماره تلفن : ۰۲۱-۲۶۲۱۷۶۲۴

کد پستی : ۱۹۶۶۷۴۳۹۳۹

آدرس شرکت : تهران، بلوار آفریقا، ساختمان اداری تجاری الهیه، طبقه نهم، واحد ۹۰۷ اطلاعات بیشتر

———————————————————————————

اسم شرکت : امید پارسیان کیش

شماره تلفن شرکت : ۴-۸۸۶۵۹۱۸۳-۰۲۱

کد پستی : ۱۹۶۸۶۴۷۴۴۱

آدرس : تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از ظفر، خیابان ناصری، پلاک ۸۱، طبقه ۱، واحد ۱ اطلاعات بیشتر

 

مراکز فروش رایتل در بانک رفاه

مراکز فروش رایتل در بانک رفاه

کد شعبه :۱۰۴۱

نام شعبه : میدان ولیعصر

آدرس : ابتدای خیابان کریمخان پلاک ۳۱۴

——————————————————————————–

کد شعبه : ۱۲۴

نام شعبه : استاد مطهری

آدرس : خیابان استاد مطهری نبش لارستان

———————————————————————————

کد شعبه : ۱۹۴

نام شعبه : سید خندان

آدرس : خیابان شریعتی بالاتر از پل سیدخندان روبروی مسجد امام صادق

———————————————————————————

کد شعبه : ۱۳۹۰

نام شعبه : باغ فردوس

آدرس : تهران خیابان ولیعصر روبروی خیابان سر لشگر فلاحی(زعفرانیه) پلاک ۳۰۲۳

———————————————————————————

کد شعبه : ۱۱۶

نام شعبه : بازار

آدرس : خیابان ۱۵ خرداد بین خیابان پامنار و ناصر خسرو پلاک ۵۱۵